세탁을 위한 사람들

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프랜차이즈 기업 입장에서 예비창업자 관리는 핵심!!

 우리는 흔히 고객관리프로그램을 말할 때 CRM이라는 용어를 자주 사용한답니다. Customer Relationship Management 라고, 용어는 고객관계관리를 의미해요.고객관리를 위한 관계적인 부분을 어떻게 잘 하느냐에 따라 고객은 충성고객이 되기도 하고 이탈고객으로 바뀌기도 해요. 프랜차이즈 기업입장에서의 고객은 두 종류로 구분된다....

[무점포창업] 본사의 관리시스템과 고객관리 능력이 좋아야 성공해요~

최근 창업시장에서는 위험부담이 적고 비교적 적은 자금으로 시작할 수 있는 무점포 창업이 인기를 끌고 있어요. 가정주부, 청년 실업자 등 넉넉지 못한 자금을 활용해 창업을 꿈꾸는 이들이나 투잡을 원하는 직장인들까지 관심이 높답니다. 무점포 창업이란 특정한 매장이 필요 없이 집에서 전화나 팩스, 인터넷 등을 이용하거나 또는 차량으로 이동하면서 영업을 하는 ...
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